Первый визит в MedPalm: чего ожидать на консультации

Большинство людей приходят в новую стоматологию с одним из двух ожиданий: чистка и прайс-лист - или беглый осмотр с заранее готовым планом лечения. В MedPalm первый визит устроен иначе. Это 90 минут структурированного обследования - и единственное, о чём мы просим: просто прийти.

До того, как мы притронемся к зубу

Приём начинается с разговора. Не с анкеты - с разговора. Нам важно понять, что привело вас к нам, что вы уже пробовали, что вас беспокоит и чего вы ждёте от лечения. Эти детали меняют всё: как мы вас осматриваем, какие снимки делаем, что ставим в приоритет. Пациент с болью в челюсти и историей неудачных лечений каналов обследуется иначе, чем тот, кто хочет улучшить улыбку перед свадьбой. Отправная точка всегда - человек в кресле, а не направление.

Что включает клиническое обследование

• Пародонтальный скрининг - глубина карманов, кровоточивость при зондировании, оценка уровня кости по снимкам
• Оценка окклюзии - точки контакта зубов, распределение нагрузки, признаки стираемости или парафункции
• Осмотр мягких тканей - слизистая, язык, дно полости рта, лимфоузлы при необходимости
• Пальпация ВНЧС и мышц - звуки в суставе, объём движений, болезненность, которая может объяснять головные боли или боль в лице
• Состояние имеющихся реставраций - краевое прилегание, целостность, признаки вторичного кариеса или расцементировки
• Рентгенодиагностика - панорамный снимок и/или прицельные рентгены в зависимости от клинических данных и даты последнего обследования

"Мы документируем то, что находим, объясняем, что это значит, и расставляем приоритеты по реальной необходимости - прежде чем речь заходит о лечении."

- Клиническая команда MedPalm

Как мы рассказываем о результатах

После осмотра мы объясняем всё на понятном языке - без стены аббревиатур. Разграничиваем срочное, требующее наблюдения и то, что может подождать. Показываем снимки и объясняем, что на них видно. Если одну проблему можно решить несколькими способами - честно описываем каждый: что он включает, сколько стоит, что будет, если ничего не делать. Мы не давим. Мы не записываем на процедуры в первый визит без вашей явной просьбы.

С чем вы уходите

К концу визита у вас будет чёткая картина состояния полости рта - не общее впечатление, а конкретный перечень того, что мы нашли и почему это важно. Вы получаете приоритизированный список рекомендованных шагов с реальными сроками и ориентировочными ценами. Ключевые моменты записаны. На все вопросы даны ответы. Если нужна консультация специалиста - ортодонта, хирурга или функционального стоматолога - мы скажем об этом прямо и объясним, зачем. Ничего не начинается без вашего осознанного согласия.